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比如您想預(yù)約試駕，客服會根據(jù)您所在地區(qū)提供當(dāng)?shù)?4S 店的聯(lián)系方式或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。

要是車輛在路上出現(xiàn)故障需要救援，比亞迪客服能即時(shí)為您提供解決方案。

如果您想咨詢售后保養(yǎng)相關(guān)事宜，客服也能給出專業(yè)的建議和指導(dǎo)。

如果您對經(jīng)銷商的服務(wù)不滿意，想要投訴經(jīng)銷商，撥打這個電話也是可以的。

此外，產(chǎn)品價(jià)格查詢、銷售網(wǎng)點(diǎn)查詢、銷售咨詢等方面的問題，通過這個電話都能得到解答。

對于保修期內(nèi)的產(chǎn)品，客服能告知您質(zhì)量保證的相關(guān)內(nèi)容，對于保修期內(nèi)的故障件，也能提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)的信息。

您還能咨詢距離自己最近的 4S 店位置，并讓客服給您發(fā)送其 4S 店的相關(guān)聯(lián)系方式，或者讓對方來聯(lián)系您。

這個客服電話是 24 小時(shí)全年無休在線的，無論何時(shí)撥打，都會有廠商售后客服為您服務(wù)。