車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可通過(guò)以下方法診斷和修復(fù)。

先檢查車(chē)聯(lián)網(wǎng)和路由器的網(wǎng)線(xiàn)連接是否正常。

再查看路由器的寬帶網(wǎng)連接有無(wú)問(wèn)題，若有故障需聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商修復(fù)。

接著檢查車(chē)聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備，可嘗試重啟來(lái)解決可能的故障。

還要留意操作系統(tǒng)版本，版本過(guò)低可能影響網(wǎng)絡(luò)連接，需升級(jí)。

有時(shí)重啟車(chē)聯(lián)網(wǎng)和路由器能解決網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。

若車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的動(dòng)態(tài) IP 地址改變，需聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商重新分配。

若上述方法都不行，可能需要對(duì)路由器進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護(hù)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商維修或更換。

以科魯茲轎車(chē)為例，行駛中動(dòng)力下降和加油轉(zhuǎn)速異常，要考慮電源系統(tǒng)故障引發(fā)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，比如蓄電池和 ABS 故障。

對(duì)于裝有 CAN-BUS 的車(chē)載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，像上海大眾途觀轎車(chē)鑰匙無(wú)法拔出，可能是網(wǎng)絡(luò)通信故障，需專(zhuān)業(yè)維修人員診斷。

車(chē)載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常見(jiàn)故障現(xiàn)象有多個(gè)控制單元工作不正常甚至失效、不同控制單元出現(xiàn)多個(gè)獨(dú)立故障現(xiàn)象、診斷儀無(wú)法與控制單元通信。

裝有 CAN-BUS 總線(xiàn)系統(tǒng)的車(chē)輛出故障，維修人員應(yīng)先檢測(cè)車(chē)載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否正常。

一般引起汽車(chē)車(chē)載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的原因有汽車(chē)電源系統(tǒng)故障、鏈路故障、節(jié)點(diǎn)故障。

電源系統(tǒng)故障如蓄電池、發(fā)電機(jī)等元器件出問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致控制單元工作電壓異常。

像廣汽本田飛度轎車(chē)的 ABS 故障，就是因搭鐵線(xiàn)未安裝，重新安裝后故障排除。

對(duì)于逸動(dòng) PLUS 車(chē)聯(lián)網(wǎng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，可能是車(chē)輛處于網(wǎng)絡(luò)差的地方，駛離即可恢復(fù)；也可能是車(chē)載 SIM 卡流量用盡，可聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服查詢(xún)；還可能是數(shù)據(jù)流量未打開(kāi)，車(chē)主自行查看打開(kāi)；若車(chē)機(jī)系統(tǒng)無(wú)漏洞，無(wú)需更新。