問(wèn)

上汽大眾售后電話能處理投訴嗎

上汽大眾售后電話能處理投訴。

上汽大眾的客服電話是 400-820-1111，這是其處理各種售后問(wèn)題包括投訴的重要渠道。

這個(gè)電話 24 小時(shí)全年無(wú)休，無(wú)論何時(shí)撥打，都會(huì)有廠商售后客服服務(wù)。它能提供緊急救援、產(chǎn)品價(jià)格查詢、銷售網(wǎng)點(diǎn)查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)咨詢、投訴建議等 6 大服務(wù)。

對(duì)保修期內(nèi)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，對(duì)保修期內(nèi)的故障件提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。還能幫您咨詢距離最近的 4S 店位置，并提供相關(guān)聯(lián)系方式。

比如剛買的車中控屏開車行駛中自動(dòng)屏蔽，打這個(gè)電話投訴后，去 4S 店讓師傅用診斷儀升級(jí)程序、重新設(shè)置。

若 4S 店未解決問(wèn)題，比如不給換新中控，您要保持冷靜，理性表達(dá)訴求，提供詳細(xì)事實(shí)依據(jù)，方便調(diào)查處理。

若電話投訴未解決，可向相關(guān)司法部門求助，或向上汽大眾總部總機(jī) 862159561888 反映，也能通過(guò)官方網(wǎng)站留言投訴或在官方社交媒體賬號(hào)反饋。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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