問

人保車險報案電話節(jié)假日能正常使用嗎？

人保車險報案電話 95518 在節(jié)假日能正常使用。

從多個實際案例和相關(guān)舉措可以看出，人保在節(jié)假日期間做了充分準(zhǔn)備來保障服務(wù)的正常進(jìn)行。

比如在浙江，人保財險推出 176 個 95518 家庭應(yīng)急坐席，坐席人員能 24 小時居家線上完成報案、調(diào)度、咨詢、理賠等工作，確保服務(wù)持續(xù)、暢通和高效。

春節(jié)期間，像范托托這樣的客服人員堅守崗位，耐心處理報案。

而且，人保財險在春運(yùn)等重要節(jié)假日還推出了一系列活動，如在重點地區(qū)、高速公路出入口等地設(shè)置“心服務(wù)站”，向所有客戶包括非人保客戶提供現(xiàn)場理賠、保險咨詢、協(xié)助報案等服務(wù)。

即使在春節(jié)這樣的傳統(tǒng)佳節(jié)，人保財險理賠服務(wù)也不打烊。

此外，像李女士在春節(jié)前發(fā)生追尾事故，撥打 95518 后順利通過“互碰快賠”流程完成現(xiàn)場操作，道路迅速恢復(fù)暢通。

總之，人保車險報案電話 95518 在節(jié)假日是可以正常使用的，能為廣大車主提供及時有效的服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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