寶馬保養(yǎng)手冊對車輛質(zhì)保有明確規(guī)定。

整車質(zhì)保周期為 3 年或 10 萬公里，以先到者為準。家用汽車保修期自購車發(fā)票開具之日算起，法律規(guī)定不得低于 3 年或 6 萬公里。

發(fā)動機和變速箱的質(zhì)保期通常與整車質(zhì)保期相同。像寶馬 i3 的高壓電池質(zhì)保為 8 年或 12 萬公里，寶馬 i8 為 8 年或 10 萬公里，全新寶馬 5 系插電式混合動力、寶馬 X1 插電式混合動力也均為 8 年或 12 萬公里。

在質(zhì)保期內(nèi)，如果車輛因質(zhì)保范圍內(nèi)的缺陷無法行駛，拖車費不向客戶收取，由離客戶最近的寶馬授權(quán)售后服務(wù)中心處理。因質(zhì)保范圍內(nèi)缺陷導致的車輛修理費用，包括拖車、備件及工時費用，也不向客戶收取。

新車的油漆質(zhì)保期為 3 年不限公里。車主在規(guī)定條件下正常使用，廠家免費提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。

車輛即將在兩個月后投保時，可去寶馬 4S 店免費接受包括動力、底盤、電器等零部件的全面檢查服務(wù)。

但要注意，某些易損件如電池、空氣濾芯、正時皮帶等質(zhì)保期較短。雨刮片、剎車片、離合器片、輪胎、大燈、玻璃等易損件不在保修范圍。

車主需按保養(yǎng)手冊規(guī)定在指定地點定期保養(yǎng)，才能享受質(zhì)保服務(wù)。寶馬目前為車主提供的 BMW 延長保修服務(wù)最長可達 7 年。

質(zhì)保的核心在于車輛在質(zhì)保期或規(guī)定里程內(nèi)，車主可享免費維修服務(wù)，特別是動力總成部分，關(guān)鍵部件出問題寶馬會按保修條款免費維修。但要清楚整車質(zhì)保并非所有部件質(zhì)保期相同，易損件質(zhì)保期相對短，不易損壞部件保修期長。