蔚來 EC6 的售后服務(wù)非常好。

當車輛出現(xiàn)故障，比如 ABS 故障，蔚來專員會快速響應(yīng)，安排拖車將車拖回售后中心檢修。還會為車主預(yù)訂酒店、安排打車，詢問是否需要幫忙訂晚餐，提供預(yù)訂高鐵或協(xié)調(diào)代步車的選擇，全力減少車主麻煩。

蔚來一直堅持“用戶至上”，針對電池續(xù)航不足，優(yōu)化電池管理系統(tǒng)，提升電池能量密度。加強售后服務(wù)體系建設(shè)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高效處理車輛故障，注重和消費者溝通互動，收集用戶反饋持續(xù)改進。

在二手車市場，蔚來保值率高，得益于全生命周期質(zhì)量體系“ATQ”，涵蓋設(shè)計研發(fā)到報廢回收，包含售后服務(wù)和車輛二次利用。

蔚來首創(chuàng)“可充、可換、可升級”能源服務(wù)體系，三分鐘完成換電，避免電池性能衰退。

安全方面，采用至少兩道膠密封設(shè)計，車身數(shù)百安裝點嚴格密封處理。

購買蔚來 EC6 后，能享受優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。服務(wù)中心工作人員熱情專業(yè)，提供及時維修保養(yǎng)。還有 24 小時在線客服和道路救援服務(wù)，遇到問題能及時解決。

總之，蔚來 EC6 售后服務(wù)貼心、高效、全面，讓車主無憂。