名爵汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)有哪些內(nèi)容？

桃木箱子發(fā)表于2025-02-06 10:07:49

名爵汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)內(nèi)容豐富多樣。

首先，推出了 8 項接車和 8 項交車服務(wù)標準，且任一項未執(zhí)行，立享監(jiān)督獎勵，贈送一次保養(yǎng)。

其次，通過 MG Live APP 一鍵預(yù)約保養(yǎng)，60 分鐘內(nèi)完成服務(wù)，超時贈送一次保養(yǎng)；維修 15 分鐘內(nèi)開工，超時免人工費，再送一次保養(yǎng)。這適用于通過 MG Live APP 預(yù)約保養(yǎng)（僅更換機油機濾）、預(yù)約維修的客戶，但周末及國定節(jié)假日除外?？蛻粜璋搭A(yù)約時間到店，若遲到十分鐘以上則無法享受服務(wù)承諾。保養(yǎng) 60 分鐘內(nèi)完工指從接車至交車（不含洗車）的時長，維修 15 分鐘內(nèi)開工指從接車至安排進車間的時長。經(jīng)銷商未做到承諾要求，主動向客戶贈送一次保養(yǎng)（更換原廠機油機濾），預(yù)約維修的客戶同時免收本次工時費?？蛻羧粲挟愖h，可直接向經(jīng)銷商售后站長/服務(wù)經(jīng)理申訴或致電名爵客服熱線申訴（4008281088）。

另外，名爵加速線上線下融合，持續(xù)刷新用戶體驗，“名爵線上體驗中心”微信小程序、MG Live APP、“0 接觸”購車服務(wù)等極大地改善了用戶體驗。名爵還力爭用戶滿意度 100%，不斷強化服務(wù)體系，完善售后服務(wù)體系，為用戶提供更快更好的服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

問題搜索

購車咨詢

優(yōu)惠補貼

車系推薦

寶馬3系

31.99-39.99萬

獲取底價

冒險家

23.58-34.58萬

獲取底價

捷達VS5

8.79-12.19萬

獲取底價

最新問答

問奧迪 Q7 中規(guī)和平行進口在配置上有何差異？

奧迪 Q7 中規(guī)版與平行進口版在配置上存在多方面差異。中規(guī)版通常會根據(jù)國內(nèi)情況進行配置定制，選擇更為豐富；平行進口版可能多以特定國家或地區(qū)的低配版本為主，不過部分版本也有獨特配置。例如加規(guī)車有防爆胎、隱私玻璃等，部分中規(guī)車要么沒有，要么選裝

sn519893612025-11-21

問如何正確操作輪轂修復(fù)拉絲機？

正確操作輪轂修復(fù)拉絲機，要做好從精準診斷輪轂損傷到修復(fù)操作的一系列流程。操作前，需通過外觀檢查、行駛感受及專業(yè)工具檢測等方式，精準判斷輪轂的損傷情況。操作時，先安裝輪轂到拉絲機上進行數(shù)據(jù)采集，據(jù)此生成修復(fù)方案，有變形則先矯正；之后進行修復(fù)，