東風(fēng)日產(chǎn)的售后服務(wù)好不好，不能一概而論。

有些用戶反映售后服務(wù)技術(shù)支持能力強(qiáng)，擁有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊能解決各種汽車問題。維修價格合理，相比其他品牌汽車公司更低，能減輕用戶負(fù)擔(dān)。服務(wù)態(tài)度友好，服務(wù)團(tuán)隊細(xì)心周到，給用戶良好體驗。售后服務(wù)范圍廣，涵蓋汽車維修、保養(yǎng)、改裝等，滿足不同需求。質(zhì)量保證有保障，維修期間提供質(zhì)保，出問題免費重修或換零部件。

不過，也有負(fù)面情況。比如在杭州買奇駿后投訴無門，廠家讓 4S 店回復(fù)，4S 店卻擺爛。還有用戶在保養(yǎng)時遭遇售后接待態(tài)度惡劣甚至動手，續(xù)保承諾不兌現(xiàn)還遭圍毆，這些負(fù)面情況反映出部分 4S 店管理混亂。

當(dāng)然，也有正面例子，像有人給逍客做二保時，提前預(yù)約，售后熱情接待，服務(wù)細(xì)節(jié)到位，維修師傅專業(yè)，解答用車疑問，保養(yǎng)體驗好。

總之，東風(fēng)日產(chǎn)售后服務(wù)有好有壞，不能簡單定性。