汽車商城的銷售顧問專業(yè)水平如何
汽車商城的銷售顧問專業(yè)水平通常是不錯(cuò)的。
他們具備良好的外形氣質(zhì),能給客戶留下好印象。
對(duì)各類車型熟悉,不管是燃油車、新能源車還是混動(dòng)車。
性格外向、勤奮努力、責(zé)任心強(qiáng),有良好的心理素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng),能引導(dǎo)顧客需求,提供最佳購(gòu)車方案。
專業(yè)知識(shí)豐富,了解銷售服務(wù)流程,做好客戶接待、車輛展示、試乘試駕、需求分析等工作。
會(huì)積極開發(fā)客源渠道,做好客戶信息管理和跟進(jìn)邀約,對(duì)成交客戶定期回訪,提供全程服務(wù)。
不少銷售顧問有實(shí)際駕駛技術(shù),持有 C1 以上駕駛證。
工作中遵守公司制度,保證展廳環(huán)境和車輛設(shè)備完好,準(zhǔn)備好展廳物料。
公司也提供福利和培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)提升他們水平。
比如別克專賣的銷售顧問通常具備這些優(yōu)點(diǎn)。
卡宴 4S 店的銷售顧問也專業(yè)水平高,像青島的女銷售一年能賣 170 輛保時(shí)捷,她們專業(yè)知識(shí)出色,對(duì)車輛各方面了如指掌,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情友善沒套路,優(yōu)惠力度大,不斷提升自己,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有團(tuán)隊(duì)精神,獲得客戶信任和稱贊。
汽車銷售顧問有前途,只要熱愛,需求量大,能鍛煉溝通等能力,服務(wù)好能賺傭金還有晉升機(jī)會(huì)。
要了解所售汽車性能優(yōu)點(diǎn)和對(duì)手情況,銷售時(shí)充分了解用戶需求,多站在用戶角度,有自信熱情和親和力,多學(xué)習(xí)和用戶打交道,態(tài)度很重要。
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