網(wǎng)上看車與線下實(shí)際看車相結(jié)合是現(xiàn)在很多人買車時(shí)會采用的方式。

線上看車，像 VR 逛店、車企官方商城等渠道，能讓您了解車輛的各種信息。比如在官方商城，車型功能、優(yōu)惠活動等一目了然，能清楚看到提車城市、預(yù)定 4S 店等信息，還能通過 360°外觀和 720°內(nèi)飾的展示選擇顏色并多角度觀看。有的車企還推出 1 對 1 上門試駕服務(wù)。

線下看車呢，則能讓您親身感受車輛的空間、座椅舒適度、駕駛操控等方面。

那怎么結(jié)合呢？首先，線上利用 VR 技術(shù)和 3D 實(shí)景技術(shù)對汽車 360°場景化展示，直觀了解 4S 店陳列的汽車。然后，通過線上大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，獲取精準(zhǔn)的車輛推薦及價(jià)格評估，線下體驗(yàn)店作為線上服務(wù)延伸，提供實(shí)車展示、試駕、評估、保養(yǎng)等服務(wù)。還有，線上平臺與線下體驗(yàn)店資源共享，線上將客戶需求信息推送給最近的體驗(yàn)店，體驗(yàn)店利用線上平臺進(jìn)行車源擴(kuò)展和客源引流，共享庫存信息和市場分析報(bào)告，優(yōu)化車輛配置，進(jìn)行高效庫存管理。共同打造品牌信賴度也很重要，線上完善用戶評價(jià)系統(tǒng)，線下提供專業(yè)化檢測認(rèn)證服務(wù)。再者，線上提供便捷金融服務(wù)如貸款、分期等，線下承擔(dān)簽約和后續(xù)服務(wù)工作。最后，線上提供售后預(yù)約服務(wù)，線下保證提供高效質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)，共享售后數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。