問
如何評價上海奔馳 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量?
上海奔馳 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。
有的消費者體驗不好,比如服務(wù)態(tài)度冷淡,像看車時被認(rèn)為買不起,銷售擺臉色,購車時被忽悠加保養(yǎng)套餐和貸款,售后保養(yǎng)要長時間排隊,領(lǐng)咖啡的杯子不干凈,贈送的行車記錄儀和貼膜質(zhì)量差,沒有原廠腳墊等。
但也有消費者覺得還不錯。
要評價其售后服務(wù)質(zhì)量,得看具體情況。如果遇到服務(wù)不好的情況,可以記住銷售名字和工號打 400 投訴電話,或者直接換店。
4S 店換車門的話,優(yōu)點是配件原廠質(zhì)量有保障,售后服務(wù)完善,維修師傅技術(shù)高;缺點是價格高,新車門與車身接縫可能不統(tǒng)一。
總之,上海奔馳 4S 店售后服務(wù)有好有壞,消費者要多比較多了解。
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