小鵬汽車專賣店的售后服務具有諸多特色。

其一，進店有管家熱情接待，工作人員態(tài)度親切，讓您如沐春風。

其二，維保效率高，常規(guī)保養(yǎng)提前在 APP 預約，按時到場，兩小時左右就能完成。

其三，交車鑰匙后，車主無需操心，還可享受免費洗車服務。

其四，店內準備有餅干等小零食和茶水，并設有休息室，讓您等待時也能舒適自在。

其五，在專屬服務群咨詢問題，工作人員會耐心解答，并幫忙預約相關服務。

其六，提車時有專業(yè)交付人員迎接，還準備后備箱大禮包，給您驚喜。

其七，訂車交付快，節(jié)省您的等待時間。

其八，為車主安排專屬服務人員，對群里消息能秒回，服務十分敬業(yè)。

其九，像成壽寺店會舉辦圣誕講堂等活動，現場布置整潔，提供暖心的紅棗姜茶和豐富的下午茶，讓您學到實用的用車知識，還能參與 DIY 活動。

其十，上門保養(yǎng)服務周到，例如昆明車行天下售后服務中心，多人攜帶工具到家保養(yǎng)，令人滿意。

其十一，售后群、24 小時熱線和道路救援能讓車主在遇到問題時及時得到幫助。

其十二，維修過程中售后管家認真負責，每天匯報進展，努力讓車輛按時修好。

其十三，保養(yǎng)方面專業(yè)人員全面檢查車輛，搞活動時還有上門小保養(yǎng)。

其十四，洗車細致，有時店長甚至親自幫忙。

其十五，費用劃算，如 1.5 萬公里二次保養(yǎng)大部分項目贈送，只收取人工成本，還能用積分抵扣。

其十六，到店保養(yǎng)時服務貼心，休息區(qū)提供多樣飲品和點心，售后及時回復預約咨詢。

其十七，車輛維修檢查細致，能發(fā)現后排安全帶卡不緊等問題。

其十八，在客戶關懷方面出色，等待保養(yǎng)時有免費午餐、小吃和飲料，新優(yōu)惠活動或保養(yǎng)套餐會及時通知。

總之，小鵬汽車專賣店的售后服務貼心、高效、人性化，能為車主提供優(yōu)質的服務體驗，讓您的愛車得到全方位的呵護。