蔚來(lái) ES8 的售后服務(wù)質(zhì)量挺不錯(cuò)的。

它針對(duì)車(chē)主專(zhuān)門(mén)提供了服務(wù)無(wú)憂(yōu)套餐，里面包含維保取送車(chē)服務(wù)、套餐期內(nèi)維修全包、免費(fèi)保養(yǎng)等六大權(quán)益。購(gòu)買(mǎi) 14800 元/年的無(wú)憂(yōu)套餐，能享受 6 萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)維修。

像雨刮片和空調(diào)濾芯每 1 年或 2 萬(wàn)公里要換一次，制動(dòng)液、12V 電池每 2 年或 4 萬(wàn)公里更換，變速箱油、中央網(wǎng)關(guān)控制器電池每 4 年或 8 萬(wàn)公里更換。

首任車(chē)主的蔚來(lái) ES8 享有終身質(zhì)保，官方認(rèn)證的二手車(chē)質(zhì)保期限是三年或 12 萬(wàn)公里，能繼續(xù)接受品牌售后部門(mén)的常規(guī)服務(wù)，比如安裝充電樁、道路救援等，還享受 7 天內(nèi)可退換，以及 1 年或 3 公里的原廠(chǎng)延長(zhǎng)質(zhì)保。但非官方渠道買(mǎi)的二手車(chē)就沒(méi)法享受官方免費(fèi)換電和特定優(yōu)惠政策。

2020 款蔚來(lái) ES8 整車(chē)質(zhì)保期限為 3 年 12 萬(wàn)公里，關(guān)鍵零部件有 8 年 12 萬(wàn)公里的質(zhì)保期，像電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及控制器、整車(chē)控制器這些。易損耗零部件保修期 6 個(gè)月 1 萬(wàn)公里，像空調(diào)濾芯、剎車(chē)片、輪胎和雨刮等。

加剎車(chē)油要注意，剎車(chē)油在位于前機(jī)艙右側(cè)的白色膨脹壺內(nèi)，加的時(shí)候遵循 DOT4 標(biāo)號(hào)并保證液位適中，別溢出。冷卻液在電控單元右側(cè)的膨脹壺內(nèi)，液位能通過(guò)前側(cè)標(biāo)記檢查。

總的來(lái)說(shuō)，蔚來(lái) ES8 售后服務(wù)很好，比如免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)、免費(fèi)維修等，讓車(chē)主更省心。