問
外地買車能否享受本地的售后服務(wù)
外地買車能享受本地的售后服務(wù)。
新車在質(zhì)保期內(nèi),任何廠家授權(quán)或認(rèn)可的服務(wù)站都能提供保養(yǎng)和維修服務(wù)。4S 店作為汽車銷售服務(wù)的集中點(diǎn),提供整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)及信息反饋等服務(wù)。
無論外地還是本地購(gòu)車,只要在質(zhì)保期內(nèi),憑三包憑證,就能在全國(guó) 4S 店進(jìn)行保養(yǎng)維修。像星越 L 就是全國(guó)聯(lián)保,保養(yǎng)要去能賣星越 L 的店。
如果車子出現(xiàn)問題,只要是生產(chǎn)廠家指定的 4S 維修點(diǎn),都能保修和辦理索賠,售后不受地域限制。
如果 4S 店收取異地保養(yǎng)服務(wù)費(fèi),是不合規(guī)定的,可以打廠家電話投訴。
不過要注意,對(duì)于非本店購(gòu)買車型的售后維修,有的 4S 店給予的優(yōu)惠可能相對(duì)少些。
購(gòu)買平行進(jìn)口車,要留意是否承諾全國(guó)聯(lián)保。
此外,機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得封鎖或壟斷機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng),托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營(yíng)者。而且鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營(yíng),推廣應(yīng)用環(huán)保、節(jié)能、不解體檢測(cè)和故障診斷技術(shù),提升從業(yè)人員素質(zhì)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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