特斯拉 Model Y 的購車政策中，質(zhì)保期限分為多個(gè)部分。

整車質(zhì)保期為 4 年或 8 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。

電池質(zhì)保方面，標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版為 8 年或 16 萬公里，長續(xù)航版和高性能版為 8 年。當(dāng)電池容量衰減超過 30%時(shí)，將免費(fèi)更換電池組。

12V 電池的質(zhì)保期為 8 年或 12 萬英里，取決于先到達(dá)的條件。

座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)享有 5 年或 10 萬公里的質(zhì)保。

觸摸屏和媒體控制單元享受 4 年 8 萬公里的整車質(zhì)保。

需要注意的是，特斯拉的質(zhì)保政策可能因地區(qū)而異，在購買前咨詢當(dāng)?shù)靥厮估?wù)中心能獲取準(zhǔn)確信息。

而且質(zhì)保期限制在正常使用條件下，不包括人為損壞或不當(dāng)使用造成的問題。

此外，特斯拉還提供了額外的保修計(jì)劃，用戶可以選擇購買以進(jìn)一步延長保修期限。

保險(xiǎn)絲燒了在質(zhì)保期內(nèi)特斯拉負(fù)責(zé)免費(fèi)更換，凡是屬于質(zhì)量問題造成的故障都應(yīng)該給予免費(fèi)更換。

如果新車在三包有效期內(nèi)車輛維修累計(jì)超過 35 天，或同一問題維修累計(jì)超過 5 次，可以進(jìn)行換車。

二手車主可以享受剩余的 4 年或 8 萬公里質(zhì)保周期，之后提供 1 年或 2 萬公里的有限質(zhì)保。