問
蘇州雪鐵龍 4s 店的售后服務怎么樣?
蘇州雪鐵龍 4S 店的售后服務挺不錯的。
像蘇州歐亞偉業(yè)雪鐵龍 4S 店,它是華東區(qū)最大的雪鐵龍 4S 店,營業(yè)面積近 5000 平方米。服務接待區(qū)很人性化,能同時接待 8 - 10 批次客戶進店維修檢測保養(yǎng)。
有廠家專業(yè)的維修服務體系以及二手車評估置換體系,售后服務滿意度達到 98.6%,位列華東區(qū)前列。維修服務車間裝備了東風雪鐵龍最先進的專業(yè)維修診斷儀器和檢測設備,專業(yè)的接待維修服務團隊,維修人員都經(jīng)過廠家專業(yè)培訓,原裝正廠備件庫存準備充足。
在售后休息室內,有沙發(fā)、電視、飲料、書籍報紙、電腦等,還有專人服務。工位多,能保證每位顧客在最短時間內拿到愛車。而且服務很到位,用敞開的胸懷讓每位客戶體會到顧客就是上帝。
另外,蘇州雪鐵龍 4S 店的輪胎更換服務也很棒。有經(jīng)驗豐富的技術團隊,能根據(jù)車輛型號、使用場景和需求精準推薦輪胎。配備先進設備和工具,確保高質量、高標準更換。從客戶進店就感受到熱情專業(yè),有專人陪同解答疑問。等待時有舒適休息區(qū)和貼心服務,如免費飲品點心。更換完會細致檢查調試,確保車輛行駛安全穩(wěn)定。服務區(qū)域廣泛,能輻射周邊,有高效調度系統(tǒng)和上門服務。還提供輪胎保養(yǎng)、檢測、修復等一系列服務,妥善處理舊輪胎,遵循環(huán)保理念。服務流程科學規(guī)范,嚴格把控質量。
總之,蘇州雪鐵龍 4S 店的售后服務值得信賴。
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