深藍(lán)汽車商城的售后保障如何?

深藍(lán)汽車商城的售后保障相當(dāng)出色。

其售后團(tuán)隊專業(yè)且熱情,遇到車輛保養(yǎng)、維修或故障咨詢,響應(yīng)迅速。

像有次車出小事故,售后不僅詳細(xì)詢問還耐心指導(dǎo)臨時處理,之后迅速安排維修解決故障。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,到處能找到授權(quán)服務(wù)站,方便日常保養(yǎng)和緊急維修。

服務(wù)站設(shè)備先進(jìn),技術(shù)人員經(jīng)驗豐富,各種保養(yǎng)維修都能高質(zhì)量完成。

售后政策貼心,有質(zhì)保、道路救援等保障服務(wù)。道路救援隨時一個電話就能及時援助,讓人開車更安心。

還能通過深藍(lán) APP 及時預(yù)約各種服務(wù)。售后團(tuán)隊還提供一對一個性化服務(wù),根據(jù)車輛使用情況和需求給專業(yè)建議和解決方案。

深藍(lán)汽車對 2023 年 3 月 31 日 24:00 前提車的首任 SL03 非營運(yùn)車主(以支付尾款時間為準(zhǔn))贈送整車終身質(zhì)保,但年行駛里程限 35000 公里內(nèi),人為、事故、私自改裝、自然災(zāi)害及易耗件損壞不在此范圍。

預(yù)約保養(yǎng)通過 APP 或電話委托深藍(lán)管家“預(yù)約不等待”,超 30 分鐘等待補(bǔ)償 500 元。

維修承諾“維修不回頭”,功能性故障 48 小時未解決總部服務(wù)專家介入,修復(fù)后 3 個月內(nèi)同類故障再發(fā)有補(bǔ)償。

救援服務(wù) 7x24 小時待命,5 分鐘響應(yīng)安排,超時每小時補(bǔ)償 120 元。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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