問
涉水險賠付的流程是怎樣的
如果車輛涉水需要保險賠付,流程如下。
首先,在自身安全且條件允許的情況下,要第一時間給保險公司打電話報案。保險公司會了解相關(guān)情況,并派人到現(xiàn)場取證。
接下來,在保險公司的安排下,將車輛托運至定損中心。在定損中心,會對車輛進行拆解定損,確定車輛的損失情況。
定損結(jié)束后,就可以對車輛進行修復(fù)。修復(fù)過程中,要注意一些電子元件如果沾水后需及時清潔,以免受到進一步損害。
車輛修復(fù)完成后,向保險公司提交索賠材料,比如車子被淹時的照片、報道當日暴雨的報紙或能說明當日天氣的證明等。
如果您上了車損險附加險中的不計免賠險,那么保險公司會按照實際損失的 100%來賠償,否則保險公司將按實際損失的 80%來理賠,剩下 20%由車主自理。
最后,等待保險公司支付賠款。
需要注意的是,車輛被水淹后一定不能再次啟動發(fā)動機,否則保險公司會視此舉為故意行為而不進行賠償。另外,要確認車輛是否投保了車損險和涉水險。行駛在積水中導(dǎo)致發(fā)動機和車身浸水、靜止停放被積水浸泡導(dǎo)致進水都能獲得賠償,但行駛在積水中熄火并二次啟動導(dǎo)致發(fā)動機損壞,則不賠償發(fā)動機維修的費用。
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