上汽通用五菱的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

其技術(shù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，維修技術(shù)全面，不管啥汽車(chē)故障基本都能解決。備件也充足，能很快滿足維修需求，還能省維修成本。

服務(wù)項(xiàng)目豐富，像車(chē)輛檢測(cè)、安全檢查、環(huán)保檢查等都有，車(chē)主能更放心。

服務(wù)態(tài)度好，團(tuán)隊(duì)專業(yè)又貼心，能讓車(chē)主感到安心。優(yōu)惠政策也不少，比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)維修保養(yǎng)、免費(fèi)更換輪胎。像寶駿 560 變速箱出問(wèn)題，4S 店不僅積極更換，還延長(zhǎng)保修時(shí)間。

而且上汽通用五菱的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是全國(guó)最大的，網(wǎng)點(diǎn)超 2600 多家，三四線城市和縣區(qū)都能方便找到維修服務(wù)點(diǎn)。

五菱很重視售后服務(wù)，因?yàn)檫@關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可和忠誠(chéng)。為滿足消費(fèi)者需求，在全國(guó)建了龐大完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，大城市、偏遠(yuǎn)地區(qū)都有專業(yè)便捷的維修網(wǎng)點(diǎn)，技術(shù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，能提供高效周到服務(wù)。

售后堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)原廠配件，保證車(chē)輛性能穩(wěn)定可靠，延長(zhǎng)使用壽命。維修流程高效便捷，打服務(wù)熱線或官網(wǎng)預(yù)約就能享受上門(mén)取送車(chē)服務(wù)，還有智能化維修系統(tǒng)，提升維修速度和準(zhǔn)確性。

除了常規(guī)保養(yǎng)維修，還注重用戶關(guān)懷，節(jié)假日有優(yōu)惠活動(dòng)，新車(chē)購(gòu)買(mǎi)后有人跟蹤回訪解答問(wèn)題。為提升服務(wù)質(zhì)量，建立了完善的改進(jìn)與反饋機(jī)制，定期做滿意度調(diào)查，收集意見(jiàn)建議并改進(jìn)，還和消費(fèi)者緊密溝通，及時(shí)解決問(wèn)題提供幫助。