問

上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務(wù)怎樣？

上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務(wù)挺不錯的。

有些車主開了 4000 公里，遇到原車 ETC 用不了、行車記錄被扯掉導(dǎo)致車內(nèi)后視鏡掉落等問題，聯(lián)系售后都能迅速解決。

比如原車 ETC 用不了，在網(wǎng) APP 上問客服，400 電話當(dāng)天就打來詢問并解決；行車記錄被扯掉導(dǎo)致車內(nèi)后視鏡掉落，找一汽售后經(jīng)理，幾分鐘就解決了。

還有車主保養(yǎng)了四次，遇到車內(nèi)小問題去售后三次，在一汽售后 4S 店感受到很好的服務(wù)，接待和師傅態(tài)度熱情耐心，二樓有小姐姐端茶遞水，還有免費按摩椅，等待時不無聊。

而且自費保養(yǎng)一次大約 1000 - 1500 左右，對于 C 級車來說不算貴。

對于早期車主，因大環(huán)境影響車價掉價，上汽奧迪還提供了終生免費保養(yǎng)服務(wù)，即使免費，4S 店服務(wù)也不打折，積極解決各種問題。

另外，奧迪 A7L 還有一套超完善的售后服務(wù)體系，全方位照顧消費者，給消費者吃了定心丸。

目前上汽奧迪也在加緊建設(shè)用戶中心，之后也能去用戶中心做維修保養(yǎng)。

總之，上汽奧迪 A7L 的售后服務(wù)是有保障且令人滿意的。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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