奔馳 B 級(jí)的售后服務(wù)整體不錯(cuò)，擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能為車(chē)主提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。

但也存在一些問(wèn)題，比如維修保養(yǎng)成本較高。

奔馳 B 級(jí)的維修保養(yǎng)有以下特點(diǎn)：零件方面，原廠配件有嚴(yán)格質(zhì)檢，采用一次性全息圖封裝，享 24 個(gè)月保修期，但價(jià)格相對(duì)較貴。

比如 09 款保養(yǎng)費(fèi)用 800 - 1000 元左右，5 萬(wàn)公里例行保養(yǎng)中，前剎車(chē)摩擦片和剎車(chē)盤(pán)維修 1879 元，變速箱油和濾清器保養(yǎng) 1393 元，制動(dòng)液保養(yǎng) 324 元，燃油清洗保養(yǎng) 1400 元，基本 A 保養(yǎng) 1100 元，后雨刮片保養(yǎng) 102 元。

有些車(chē)主遇到過(guò)如變速箱閥體故障等問(wèn)題。在三線城市，4S 店維修價(jià)格較高，如處理閥體故障約 40000 元，優(yōu)惠后仍需 7 折價(jià)格。相比之下，修理廠維修價(jià)格低很多，如從香港訂配件 15000 元，加上 6 升變速箱油 1550 元，總計(jì)不到 17000 元。