開汽車 4S 店組建銷售團隊，要做好這幾個方面。

首先是銷售人員的招募，管理層要隨時保持良好人際網(wǎng)來吸收人才，銷售經(jīng)理要有人才儲備庫，能隨時替換表現(xiàn)差的人，還要持續(xù)引進新人，建立人力檔案保存面試合格的儲備人員資料。招聘時，要留意優(yōu)秀銷售人員應具備積極性、自我依賴性、領導性等特質(zhì)。

其次是銷售人員的培訓，重視培訓是因為銷售成本升高、市場競爭激烈、人員有流失和補充、要灌輸銷售服務理念、商品和服務復雜、客戶期望銷售人員專業(yè)、能提升銷售人員素質(zhì)。

然后是績效考核，重點是設計銷售報表，經(jīng)理要審閱、督促準時上交，監(jiān)督找出表現(xiàn)差的銷售人員。

再就是輔導，要區(qū)分不同類型的銷售顧問，像 TOP 人員、新進人員、“皮”人員等，給予相應輔導和激勵。

現(xiàn)場支持也很重要，銷售人員與客戶洽談遇困難時，能隨時找到銷售經(jīng)理。

銷售經(jīng)理的管理定位要明確，要遵循慈不養(yǎng)兵，情不立事，與下屬保持距離，以業(yè)績?yōu)橄?、能力為基礎，把握部門目標，拋棄個人好惡。

另外，團隊建設方面，可組織體育活動、主題日、尋物游戲、社區(qū)服務等活動，這有助于建立和鞏固銷售人員之間的交流，增強團隊凝聚力，提升團隊形象，還能降低員工離職率。