問
新車被砸后還能享受質保嗎?
新車被砸后是否還能享受質保,得分情況來看。
如果是簡單的碰撞,沒傷到發(fā)動機、變速箱等核心部件,那車輛通常仍能享受質保服務。
汽車質保指汽車制造商向消費者銷售汽車時,承諾對質量問題引起的故障提供免費維修和保養(yǎng)的時間段,多數(shù)廠家實行質保期限為兩年或 6 萬公里,以先到者為準。
質保期條件有時限和里程限制,車主得注意免費項目說明,通常在車主手冊和 4S 店售后能找到。
新車玻璃破了,在保修期內(nèi)非人為損壞,廠家會免費保修。要是人為損壞,4S 店不賠。
家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,消費者憑三包憑證能免費維修或更換,汽車玻璃也在保修范圍。
購車發(fā)票日期起 60 天內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)非人為損壞,廠家免費修理或更換。
商家和消費者三包責任有爭議,可協(xié)商或向消費者權益保障組織申請調解賠償。
家用汽車產(chǎn)品三包有效期至少 2 年或行駛里程 50000 公里,包修期至少 3 年或行駛里程 60000 公里,從銷售者開具購車發(fā)票之日起算,發(fā)票日期與交付日期不同,從交付日算。
包修期內(nèi)可找修理者免費修,提供三包憑證,修理者能查詢信息系統(tǒng)核實購買信息,免除消費者提供憑證義務。
新車出事故后仍有質保期,事故屬意外情況,雖會損傷車輛導致部件更換,但與質保無直接關聯(lián)。小事故質保期按條款規(guī)定執(zhí)行,大事故如換大件,這些件也有質保,可分開處理。
事故車認定標準是發(fā)生嚴重碰撞、撞擊、長時間泡水、發(fā)動機艙或乘員艙嚴重火燒且機件損壞嚴重。
買新車提前買保險,摔了可能保修。
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