比亞迪電池質(zhì)保涵蓋的具體故障包括：在非人為因素下，8 年或 15 萬公里保修期內(nèi)，電池壽命衰減到 20%以上；動力電池出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的異常，如自行出現(xiàn)故障。

此外，比亞迪電動車在 15 萬公里的質(zhì)保期內(nèi)，還會對專車網(wǎng)延長質(zhì)保期，最長可達 50 萬公里。超過動力電池的質(zhì)保期，電芯仍有保障。

但要注意以下情況不享受質(zhì)保：車輛所有權(quán)變更，非首任車主；車輛作為非家用，比如網(wǎng)約車使用；保養(yǎng)未使用原廠正品配件；一年內(nèi)公里數(shù)超過 3 萬公里；未按用戶手冊在保養(yǎng)周期內(nèi)進行保養(yǎng)；出現(xiàn)事故非在 4S 店維修；電池容量不足正常衰減；改裝車輛大燈或線路；未在比亞迪 APP 上進行車主認證；人為或意外發(fā)生的碰撞、泡水、火燒以及其他事故維修導(dǎo)致的三電系統(tǒng)相關(guān)零件損壞。夫妻之間車輛過戶仍在質(zhì)保范圍內(nèi)。

比亞迪出行版電動車六年或 60 萬公里質(zhì)保的主要核心零部件包括電池、電動機、電控系統(tǒng)等。比如長度不低于 1000mm 的動力電池組件、動力電機、電控系統(tǒng)自行出現(xiàn)故障，廠家會提供更換或維修服務(wù)。但因車主使用不當導(dǎo)致的損壞或者正常磨損的部件不在保修服務(wù)范圍內(nèi)，需要車主自行承擔費用。